Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet de Belly Buds. En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Informations sur le vendeur

Belly Buds

📧 Email : contact@bellybud.eu

📞 Téléphone : +33 7 74 14 34 95

📍 Zone d’activité : l’Europe

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Belly Buds et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur notre site.

3. Conditions d’accès

L’achat sur notre site est réservé aux personnes ayant atteint l’âge légal requis dans leur pays de résidence pour acheter les produits proposés.

En passant une commande, vous déclarez remplir cette condition.

4. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.

Les photographies, descriptions et illustrations sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.

La disponibilité des produits est indiquée au moment de la commande mais peut évoluer sans préavis.

5. Commandes

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Belly Buds se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas de :

informations incomplètes ou incorrectes ;
suspicion de fraude ;
non-respect des présentes CGV ;
indisponibilité exceptionnelle d’un produit.

6. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable au pays du client.

Sauf indication contraire, les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Belly Buds se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Nous utilisons des solutions de paiement sécurisées afin de protéger les informations financières de nos clients.

Les données bancaires ne sont pas stockées par Belly Buds.

8. Livraison

Les commandes sont expédiées vers les zones desservies par Belly Buds.

Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif et peuvent varier selon :

le pays de destination ;
le transporteur ;
les périodes de forte activité ;
les éventuels contrôles douaniers.

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande lorsque celui-ci est disponible.

9. Vérification de la commande

À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier son état.

En cas de colis endommagé ou de problème constaté, contactez notre service client dans les meilleurs délais avec des photos et votre numéro de commande.

10. Droit de rétractation

En raison de la nature de certains produits proposés, le droit de rétractation peut être limité ou exclu conformément à la législation applicable.

Lorsque le droit de rétractation est applicable, les modalités sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

11. Retours et remboursements

Les demandes de retour ou de remboursement sont traitées conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre service client.

12. Responsabilité

Belly Buds ne saurait être tenu responsable :

d’un mauvais usage des produits après leur livraison ;
d’un retard imputable au transporteur ;
d’un cas de force majeure ;
d’une interruption temporaire du site.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites prévues par la loi.

13. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

14. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Belly Buds (textes, images, logos, graphismes, vidéos et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

15. Force majeure

Belly Buds ne pourra être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations en cas d’événement indépendant de sa volonté, notamment :

catastrophe naturelle ;
grève ;
guerre ;
pandémie ;
panne informatique majeure ;
interruption des services de transport ou de communication.

16. Modification des présentes CGV

Belly Buds se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables du pays dans lequel Belly Buds exerce son activité ou par toute autre législation impérative applicable au consommateur.

En cas de litige, les parties rechercheront d’abord une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

18. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :